Acerca de su Seguridad

En Mercantil Bank, optimizamos nuestra seguridad en línea constantemente para brindarle protección en sus transacciones.  También, ofrecemos servicios que refuerzan la protección de su información en línea, incluyendo estados de cuenta electrónicos y las transferencias de fondos I-Wire.

Protegiendo su Seguridad en Línea

1. Estados de Cuenta en Línea
Proteja su identidad al recibir estados de cuenta electrónicos en lugar de por correo, evitando demoras, extravíos y el robo de su información financiera.
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2.Transferencias de Fondos Electrónicas I-Wire
Transfiera fondos en línea, para que puedan recibirse de forma rápida y segura el mismo día. Usted puede programar sus transferencias hasta con 90 días anterioridad.
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Protéjase del Fraude

Mercantil Bank está comprometido con proteger la información financiera de sus clientes del robo de identidad y otros tipos de fraude. Cumpliendo con este objetivo, hemos invertido en alta tecnología  diseñados para prevenir el acceso no autorizado a su información bancaria. Pero mientras trabajamos para resguardar su identidad en línea, solamente usted puede asegurarse de que esta protegida en todo momento. A continuación le damos consejos importantes al respecto:

  • Nunca facilite su identificación de usuario o clave personal a tercera personas
  • Nunca revele ningún tipo de datos personales o información financiera por teléfono
  • Reporte inmediatamente cualquier tipo de actividad fraudulenta o incidente que pudiera ocasionar robo de identidad (extravío o robo de datos personales y financieros)
  • Revise sus estados de cuenta mensuales (cuentas bancarias, tarjetas de crédito y débito) para detectar cualquier cargo no autorizado
  • Revise su reporte de crédito, como mínimo una vez al año
  • Instale el programa contra virus y el software firewall mas recientes en su computadora

Protegiendo sus Finanzas

Mercantil Bank lleva a cabo sus transacciones en línea con los recursos tecnológicos y humanos que protegen sus finanzas, salvaguardan su identidad y ejecutan sus transacciones con la mayor brevedad posible. Reforzando su seguridad, en nuestra entidad sus depósitos están asegurados por la Corporación Federal de Seguros de Depósitos (FDIC).

Protegiendo su Privacidad

Mercantil Bank reconoce la importancia de mantener la privacidad de la información personal y financiera de sus clientes. Con este propósito, invertimos en tecnología, procedimientos de seguridad y recursos humanos para mantener los estándares más altos de confidencialidad e integridad. Para obtener más detalles al respecto, acceda a nuestra Política de Privacidad.