Servicio de Banca Telefónica

Disfrute de la conveniencia de tener acceso a sus cuentas las 24 horas del día, siete días de la semana, gracias a la Banca Telefónica, nuestro servicio telefónico de información personalizada. Imagine todo lo que puede lograr con una llamada telefónica.

El Servicio de Banca Telefónica le permite:

  • Consultar sobre el estátus de sus cuentas:
      • – Saldos actuales y saldos disponibles
      • – Los últimos siete débitos
      • – Los últimos siete cheques
      • – Los últimos cuatro depósitos
      • – Monto y fecha de pago de cheques específicos o depósitos
      • – El interés devengado y intereses generados el año anterior
                – Saldos de depósitos a plazo y fechas de vencimiento
  • Revisar el estado de su(s) préstamo(s)
  • Realizar transferencias internas entre sus cuentas
  • Solicitar estados de cuenta vía fax
  • Solicitar suspensión de pagos
  • Revisar estátus de transferencias vía wire y recibir confirmaciones vía fax
  • Consultar la ubicación de centros bancarios, horarios de operación y cajeros automáticos
  • Añadir o remover cuentas del perfil del servicio de Banca Telefónica
  • Hablar con un Representante de Atención al Cliente1

Registrarse es fácil y seguro:
El servicio de Banca Telefónica le facilitará la información que usted solicite sobre su cuenta. La primera vez que usted acceda al servicio, deberá ingresar datos sobre su identificación personal y su cuenta bancaria. Usted también deberá crear un Número de Identificación de Usuario y una Clave personal.

Para obtener instrucciones sobre cómo inscribirse hoy, opríma aquí.

Para tener acceso al Servicio de Banca Telefónica, por favor comuníquese con nuestro Centro de Llamadas de Atención al Cliente.

1 Horario de Centros de Atención al Cliente de lunes a viernes entre 7:00 a.m. – 8:00 p.m., Hora Estándar del Este (E.S.T.) y Sábados entre 8:00 a.m. – 5:00 p.m. E.S.T.